新しい賃貸物件に入居する際は、大家さんや他の入居者とトラブルが起こらないか、心配になる方もいらっしゃるでしょう。
事前に対策方法を知っておけば、万が一トラブルが起きても深刻化する前に解決できます。
そこで今回は、賃貸物件でトラブルが起きたときの問い合わせ先や解決のコツ、トラブルを避けるための対策方法を解説します。
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賃貸物件でトラブルが起きたときの問い合わせ先
賃貸物件でトラブルが起きたときは、まず大家さんや管理会社に連絡しましょう。
設備や物件に関するトラブルの場合は、所有者である大家さんや管理会社に速やかに伝えると解決が速いです。
また、騒音や水漏れなどの他の入居者が関係するトラブルでも、自分で直接交渉に行くよりも大家さんや管理会社に任せた方が問題が複雑化しにくいです。
大家さんや管理会社に相談しても解決しない場合は、専門機関に連絡することもできます。
内容によっては、法テラスや都道府県の相談窓口、消費生活センターなどに相談すると良いでしょう。
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賃貸物件でトラブルが起きた時に解決するためのコツ
賃貸物件でトラブルが起きた時に解決するためのコツは、賃貸借契約書の内容を把握しておくことです。
契約書には、トラブルが起きた際の責任の所在や対処方法について書かれているため、契約書を見れば大抵のトラブルは解決できます。
また、入居者の免責も理解しておけば、自分が契約違反行為をしてしまうことも避けられます。
さらに、トラブルが起きた際は、写真や音声、動画などの証拠を残すことも大切です。
大家さんや管理会社にトラブルの状況を伝えるときは、具体性が求められます。
たとえば、騒音に悩まされているときは音声データを記録すれば、客観的な事実を伝えられるでしょう。
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賃貸物件のトラブルを避けるための対策方法
賃貸物件のトラブルを避けるための対策方法として、国土交通省の「原状回復にかかるガイドライン」を読んでおくことをおすすめします。
賃貸物件のトラブルに関する知識を身に着けておくと、トラブルにつながりかねない行動を避けられます。
大家さんとのトラブルが起きやすいのは、更新時のタイミングです。
家賃や管理費の引き上げ、更新の拒否などをいい渡されるケースがあるため、事前に関係する契約書の内容や法律を理解しておきましょう。
普段の生活時には、他の入居者とのトラブルにも注意する必要があります。
生活音に配慮したり、物件のルールをよく把握して守ったりするよう心がけるなら、トラブルが起きる可能性を軽減できるでしょう。
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まとめ
賃貸物件でトラブルが起きたときの問い合わせ先は、まず大家さんや管理会社に連絡しましょう。
トラブルを解決するコツは、賃貸借契約書の内容をよく理解しておくこと、トラブルの証拠を残すことなどが挙げられます。
トラブルを避けるための対策方法として、国土交通省の「原状回復にかかるガイドライン」を読んでおき、よくあるトラブルを理解しておくことが役立ちます。
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